Товары, приобретенные в нашем магазине, можно обменять или вернуть, согласно Федерального закона.
Вернуть или обменять товар можно при наличии договора, подтверждение оплаты за товар, без наличия подтверждения о покупке, возврат не возможен.
Товар можно обменять или вернуть в течении 10 дней, со дня покупки, при условии, что его не использовали, упаковка не повреждена, имеется подтверждение оплаты именно за этот товар.
По договоренности с клиентом, может быть произведен обмен на такой же или аналогичный товар.
Чтобы возвратить или обменять товар, необходимо обратиться в службу контакта с покупателями, написать заявление, указать причину возврата или обмена товара, с приложением всех необходимых документов.
Без предъявления паспорта и всех документов, подтверждающих покупку товара в магазине возврат и обмен невозможен.
Если у вас возникли вопросы, товар не соответствует артикулу или есть какие то технические проблемы, в первую очередь
свяжитесь с менеджером, или напишите на электронную почту, опишите проблему, вам в ближайшее время ответят, по решению данного вопроса.