Договор оферты
Уважаемый покупатель!
Пожалуйста, внимательно прочитайте текст настоящего Договора.
Вы безоговорочно принимаете все предлагаемые условия настоящего Договора и обязуетесь их полностью соблюдать.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ZEPTER.RU»
Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ», именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и Покупатель, заказавший у Продавца Товары, представленные на сайте https://zepter.ru , с другой стороны, а множество именуемые «Стороны», Протоколы настоящего Договора оферты (далее - Договор) следующего нижеследующего:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине https://zepter.ru устанавливает условия розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой Продавца, адресованной Покупателю.
1.2. Все Стороны безопасности внешние Стороны, что проникновение право-и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, нежелательными и доступными для прослушивания и использования настоящего Договора.
1.3. Заказывая представленный на сайте https://zepter.ru Товар через Интернет-магазин через оформление Заказ, Покупатель рассматривает согласно п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, принявшим условия настоящим оферты и заключившим с продавцом настоящий Договор на изложенных в нем условиях ( акцептоватой модели оферты). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (Договора) крупного покупателем платежа в счет оплаты Товаров и их получение.
Покупатель гарантий, что все условия настоящего договора распространены, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.
1.4. Продавец и Покупатель встречает друга друга, что имеет доступ к дееспособности, а также всеми правами и обязанностями, а также включает все возможные причины, возникающие и проявляющиеся для прослушивания и исполнения Договора розничной купли-продажи.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применимых положений Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положения о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажа товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением представителей РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.6. Продавец обязуется за себя право в одностороннем порядке изменить размещенные на Сайте условия Договора, в связи с чем, Покупатель обязуется изменить ход событий. Изменение цены Товара, не соответствующего объему Товара, заявка на поставку, принятая Продавцом.
1.7. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина https://zepter.ru
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• Покупатель – физическое лицо, разместившее Заказ на приобретение Товаров Продавца на Сайте https://zepter.ru исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;
• Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ»(ОГРН 1027739039250, ИНН 7734050600, КПП 774850001, место нахождения: 123103, г. Москва, Карамышевский проезд, дом 6), повсеместное продажа дистанционным способом;
• Интернет-магазин – Сайт, на котором предлагаются Продавцом для приобретения Товары, условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, и на кого любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием, ценами, условиями продажи, выбрать определенный Товар, оплата и доставка Товаров, ссылка Заказ;
• Сайт – совокупность владений Продавцу и администрируемых им информационных ресурсов, размещенных в сети Интернет по адресу: https://zepter.ru;
• Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с требуемыми суммами, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно;
• Заказ (или ) – запрос Покупателя на приобретение или нескольких выбранных на Сайте и одного выбранного в наличии у Продавца наименований (артикулов) Товара, объединенного номером Заказа, определенного сведения о Товаре (наименование, артикул, количество, цена), способ передачи Товар, цена на Товар, условия оплаты и доставки
«Доставка»;
• Товар – объект материального мира, не изъятый, не ограниченный в гражданском обороте, и представленный к продаже на Сайте https://zepter.ru без размещения в разделе " Каталог товаров". Предметом купли-продажи могут быть только товары, задерживающиеся в наличии, о чем уведомляет ожидаемая отметка.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, Гарантированное размещение Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Стоимость товара – цена Товара, без учета его доставки Покупателю;
• Представитель покупателя – физическое лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара, предъявившего бланк Заказа, квитанцию, обстоятельно действующую на основании выданной Покупателем нотариально удостоверенной доверенности;
• Корзина – ресурс Сайта, наблюдаемому Покупателю делать первичный отбор Товаров для уважаемых их Заказа;
• Документы (или Документы) – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при отправке товара (Бланк Заказа, Товарная накладная, кассовый чек или квитанция об осени);
• Доставка товара – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительному адресу доставки;
• Курьерская служба доставки – ООО «ФРЕЙТ ЛИНК» - юридическое лицо, оказывающее услуги по договору с Продавцом услуг по доставке Заказов Покупателям с товарным знаком «PONY EXPRESS»
• Место исполнения договора – место (адрес) передачи Товара, указанному Покупателем, по которой доставляется Товар Покупателю силами Продавца.
• Обращение – любое обращение Покупателя в отношении Товара, оформленное на Сайте Продавца;
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец, обязующийся передать в собственность Покупателя посредством дистанционной торговли Товар, представленный на Сайте https://zepter.ru и заказанный Покупателем Покупателем обязуется принять и оплатить заказной им Товар в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
• добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
• покупка Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• выполнение и передача Заказа в собственность Покупателя в соответствии с условиями Договора.
2.3. Заказ оценивается по моменту фактической передачи Товара, входящего в Заказ состава, Покупателю на основании выданной Продавцом или Курьерской службой доставки, занимаемой доставкой Заказа, Товарной накладной (ТОРГ-12) по требованию Требования к оформлению Покупателя. По предварительному заказу обязательств Продавца перед Покупателем считается выполненным.
2.4. В случае подписания Покупателем, выданной Продавцом или Службой доставки Товарной накладной на Заказ без вскрытия Заказ Покупатель не может предъявлять претензии Продавцу по запросу Заказу, за исключительными жалобами, связанными с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
2.5. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждение перехода Права собственности на товар священника Подпись Покупателя в Товарной накладной, выданной Продавцом или Курьерской службой доставки.
2.6. Цена на Товар Решение Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и использовании на странице Интернет-магазина, расположенного по адресу https://zepter.ru
2.7. Цена товара в рублях Российской Федерации включает в себя налог на добавленную стоимость.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления Заказа через Сайт Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму. При этом Покупатель происходит за регистрацию на сайте только 1 (один) раз, т.е. Может иметь только один Личный кабинет.
3.2. Покупатель, зарегистрированный в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию пути предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к доступным сервисам.
3.3. Передача Покупателем логина и величина охвата закрыта. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и величины величины.
3.4. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и возможности их несанкционированного использования частичного Покупателя расхода уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по форме регистрации связи, подписки на Сайте.
3.5. Продавец не предоставляет информацию о точности и правильности информации, обнаруженной Покупателем при регистрации.
3.6. Покупатель имеет право на получение значительной регистрационной информации о себе.
4. УСЛОВИЯ ФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте Интернет-магазин на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазин).
4.2. Покупатель может оформлять Заказ на любой представленный на Сайте Интернет-магазине Товар в большом количестве. Исключение из данного правила указано в описании каждого Товара: проведение акций, снятие Товара с продажи, отсутствие на складе и т.п.
4.3. При оформлении заказа Покупатель должен указать информацию:
Ф.И.О. Покупателя, Адрес доставки Заказа, Способ доставки Заказа; Форма оплаты Заказа; контактный телефон,
Адрес электронной почты (e-mail),
По требованию Продавца Покупатель должен выбирать из числа возможных для выполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4. Для оформления Заказа через Сайт Покупатель обязан выделить заглавный Товар и его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками на сайте. Стандартная регистрация на сайте Покупатель проходит по первому заказу Товаров, исключительные заказы через сайт с использованием зарегистрированного логина Покупателя.
4.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки. Представитель Продавца, обслуживаемый данным Заказом, уточняет детали Заказа, согласовывает доставку, которая зависит от региона и качественной доставки, наличия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.6. Заказ Товара, проверенного надписью «Нет в наличии», через сервисы Сайта или по телефону невозможен.
4.7. В случае заказа Покупателем Товара, не грубого «Нет в наличии», но на момент исполнения Заказа Покупателем Товар уже является отсутствующим на складе Продавец, Продавец реализует соответствующий Товар из Заказа и/или аннулировал Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя попутного направления Подходящее сообщение по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком представителя Продавца.
4.8. В случае аннулирования полностью, либо частично предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом в безналичном порядке последовательного перечисления причитающихся сумм на счет Покупателя в уполномоченном Банке Российской Федерации по утверждению Покупателя с указанием реквизитов для перечисления
4.9. Продавец принимает все возможные законные акции на своем складе всех товаров, представленных на сайте.
4.10. После оформления заказа Продавец отправляет на электронный адрес Покупателя Квитанцию на закупку, с выбором наименования, артикула, цены каждого выбранного Товара и общей суммы Заказа, являющейся частью настоящего Договора.
4.11. Заказы на товары широкого ассортимента
4.12. Все информационные материалы, представленные на Сайте в отношении Товаров, представляют собой справочный характер, и не могут быть переданы достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая полные габариты, размер, цвет, форму.
4.13. В случае недостаточности размещенных вопросов на Сайте информации и возникновения его, существенности Товара, условий продажи, наличия (отсутствия) скидок, а также о влиянии условий Заказа на получение конечной цены Товара, Покупатель должен перед оформлением ) к Продавцу по телефону, рекомендации на Сайте, для решения приемлемого о покупке Товара.
4.14. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за соответствие требованиям для предъявления и приобретения товаров, а также за компетентность их выбора по настоящему Договору Покупателя.
4.15. Покупатель берет на себя полную ответственность за неверные представления при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
5.1. Продавец обязанности:
5.1.1. Передать Покупателю Товар с соответствующими документами в соответствии с оформленным Покупателем Заказом и условиями настоящего Договора.
5.1.2. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнением Заказа на его передачу Покупателю.
5.1.3. В случае изменения сроков или условий доставки немедленно информировать об изменениях Покупателя с целью достижения новых условий выполнения Заказа в целом, либо в части. При этом Продавец информирует Покупателя, который получает сообщение по адресу, указанному Покупателем при регистрации на Сайте. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории. Покупатель учитывает принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с удобством Продавцом об использовании договорных условий не ограничивается в адрес Продавца письма отказа.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Не приступает к исполнению Заказа, в случае возникновения его предварительны, предусмотренной условиями Заказа.
5.2.2. Изменять в одностороннем порядке настоящий Договор, на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, предлагать цены и оплату, доставку Товара, размещая их на странице Сайта Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя моментов такой публикации.
5.2.3. Осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации». достаточность обнаружения и пресекать такие факты.
5.2.4. Без согласования с покупателем переноса своих прав и обязанностей по выполнению контракта на четыре поверхности.
5.2.5. Продавец производства не производит доставку Товара Покупателем по адресу, указанному при оформлении Покупателем Заказа, а передать Товар по согласованию с Покупателем на складе Продавца (в экспорте самовывоза).
5.2.6. Сообщается о избыточном количестве, одновременно доставляемом Клиенту Товара.
5.2.7. Продавец реализует напоминание покупателю сообщений рекламно-информационного характера по электронной почте и смс-рассылке с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок Решение Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
6.1. Покупатель
6.1.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
6.1.2. В настоящее время в наличии Договор о просмотре с обзором и экспортом Продавец на сайте Информация о товаре, о цене и условиях приобретения Товар, о способах доставки (получения), о порядке его оплаты Товар, а также срок о сроке, в котором действует предложение о предложении настоящего Договора, а в случае возникновения интересующей Покупателя информации, либо при необходимости при высшем назначении, запросить Продавца о вручении таких сообщений.
6.1.3. Проставляемого при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его артикул или ссылку на Сайте, соответствующее для точного определения требуемого Товара.
6.1.4. В случае самостоятельного заказа Товар, без предъявления претензии Продавца, несет ответственность за компетентный выбор Товара.
6.1.5. Специально временно и полностью оплачиваемый товар в порядке и в правильном порядке, установленные настоящим Договором и условиями на Сайте Продавца.
6.1.6. Специально временно принять у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором.
6.1.7. В случае самовывоза Товара для доставки и получения Товара в течение 3-х рабочих дней с условиями доставки.
6.1.8. В случае заказа Доставка Товара известить Продавца на месте и желаемой дате доставки Заказа / передачи Товара.
6.1.9. При обнаружении нарушения Продавцом условий Договора о количестве, об ассортименте, о качестве, извещать об этом Продавца в разумный срок, но не более 20 дней с момента обнаружения.
6.2. Покупатель использует:
6.2.1. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не отвечающего требованиям Заказа, требующего замены Товара, соответствующих условиям об ассортименте, соответствующему Заказу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с получением товара или предпочтения от товара.
6.2.2. Потребовать возврат предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
6.2.3. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
6.2.4. В этом случае покупатель предлагает право на возврат предоплаты.
7. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
7.1. Полная Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости доставки.
7.2. Стоимость Товара идет в цене с известным наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина.
7.3. Стоимость доставки устанавливается в соответствии с действующими тарифами Курьерской службы доставки и потребления на сайте в разделе " Получение заказа".
7.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой же возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ данного наблюдения аннулирован. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму Заказа.
7.5. Покупатель оплачивает стоимость Заказ в рублях на условиях предоплаты, выбрав по реализации и возможностям один из следующих вариантов:
• банковским переводом на расчетный счет Продавца;
• наличными в кассу Продавца;
• Наличными сотрудниками Курьерской службы доставки;
• через терминалы QIWI;
7.6. При выборе Покупателем оплаты наличными при отправке Товар Покупатель передает деньги сотруднику Курьерской службы доставки либо вносит в кассу Продавца (пункт самовывоза). Оплата производится строго в соответствии с ценой, оплачиваемой в кассовом чеке.
7.7. При выборе Покупателем оплаты с помощью банковского перевода Покупатель имеет право оплатить товар через отделение Сбербанка, Альфа-Банка или любого другого банка, предоставляющего такую услугу.
7.8. Цена Товара, представленного на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ Покупателем Товар не подлежит.
7.9. Особенности оплаты Товар с помощью банковских карт.
7.9.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об установлении банковских карт и об операциях с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266- П операции по банковским картам ценных бумаг держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.9.2. Порядок оплаты с помощью банковской карты указан на сайте в разделе Оплата товара.
7.9.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если в банке есть массовое производство, то операция имеет мошеннический характер, то есть банк принимает решение о взятии этой операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
7.9.4. Часто возникают случаи неправомерного использования банковских карт при возникновении, все заказы, оформленные на сайте и предварительно оплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В соответствии с Правилами международных платежных систем обнаружения личности владельца и его права на использование карты Покупатель, оформивший Заказ, требующий запроса запроса Продавца, исключающий использование двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворот с фотографией, а также активация банковской карты со сторонним номером карты необходимо закрыть, за исключением последних четырех цифр). Продавец выступает за себя право без объяснения причин аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления истребования документов Покупателем (по факсу или по электронной почте в виде отсканированных копий) в течение 10 дней со сроком исполнения Заказа или наличия сомнений в их доступности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
7.10. Продавец потребления Покупателю скидки на товар и потребление программы бонусов, проведение акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их расчета, условия акции могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара со скидкой туризма на Сайте.
7.11. В случае если Покупатель участвовал в проводимой Продавцом акции, то он оплачивал неукоснительно ее выполнение условий, возвращаемых на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акции переоформляется на приобретение Покупателем Товара.
Пожалуйста, внимательно прочитайте текст настоящего Договора.
Вы безоговорочно принимаете все предлагаемые условия настоящего Договора и обязуетесь их полностью соблюдать.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ZEPTER.RU»
Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ», именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и Покупатель, заказавший у Продавца Товары, представленные на сайте https://zepter.ru , с другой стороны, а множество именуемые «Стороны», Протоколы настоящего Договора оферты (далее - Договор) следующего нижеследующего:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине https://zepter.ru устанавливает условия розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является официальной публичной офертой Продавца, адресованной Покупателю.
1.2. Все Стороны безопасности внешние Стороны, что проникновение право-и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, нежелательными и доступными для прослушивания и использования настоящего Договора.
1.3. Заказывая представленный на сайте https://zepter.ru Товар через Интернет-магазин через оформление Заказ, Покупатель рассматривает согласно п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, принявшим условия настоящим оферты и заключившим с продавцом настоящий Договор на изложенных в нем условиях ( акцептоватой модели оферты). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (Договора) крупного покупателем платежа в счет оплаты Товаров и их получение.
Покупатель гарантий, что все условия настоящего договора распространены, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.
1.4. Продавец и Покупатель встречает друга друга, что имеет доступ к дееспособности, а также всеми правами и обязанностями, а также включает все возможные причины, возникающие и проявляющиеся для прослушивания и исполнения Договора розничной купли-продажи.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применимых положений Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положения о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажа товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением представителей РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.6. Продавец обязуется за себя право в одностороннем порядке изменить размещенные на Сайте условия Договора, в связи с чем, Покупатель обязуется изменить ход событий. Изменение цены Товара, не соответствующего объему Товара, заявка на поставку, принятая Продавцом.
1.7. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина https://zepter.ru
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• Покупатель – физическое лицо, разместившее Заказ на приобретение Товаров Продавца на Сайте https://zepter.ru исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;
• Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ»(ОГРН 1027739039250, ИНН 7734050600, КПП 774850001, место нахождения: 123103, г. Москва, Карамышевский проезд, дом 6), повсеместное продажа дистанционным способом;
• Интернет-магазин – Сайт, на котором предлагаются Продавцом для приобретения Товары, условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, и на кого любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием, ценами, условиями продажи, выбрать определенный Товар, оплата и доставка Товаров, ссылка Заказ;
• Сайт – совокупность владений Продавцу и администрируемых им информационных ресурсов, размещенных в сети Интернет по адресу: https://zepter.ru;
• Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с требуемыми суммами, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно;
• Заказ (или ) – запрос Покупателя на приобретение или нескольких выбранных на Сайте и одного выбранного в наличии у Продавца наименований (артикулов) Товара, объединенного номером Заказа, определенного сведения о Товаре (наименование, артикул, количество, цена), способ передачи Товар, цена на Товар, условия оплаты и доставки
«Доставка»;
• Товар – объект материального мира, не изъятый, не ограниченный в гражданском обороте, и представленный к продаже на Сайте https://zepter.ru без размещения в разделе " Каталог товаров". Предметом купли-продажи могут быть только товары, задерживающиеся в наличии, о чем уведомляет ожидаемая отметка.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, Гарантированное размещение Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Стоимость товара – цена Товара, без учета его доставки Покупателю;
• Представитель покупателя – физическое лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара, предъявившего бланк Заказа, квитанцию, обстоятельно действующую на основании выданной Покупателем нотариально удостоверенной доверенности;
• Корзина – ресурс Сайта, наблюдаемому Покупателю делать первичный отбор Товаров для уважаемых их Заказа;
• Документы (или Документы) – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при отправке товара (Бланк Заказа, Товарная накладная, кассовый чек или квитанция об осени);
• Доставка товара – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительному адресу доставки;
• Курьерская служба доставки – ООО «ФРЕЙТ ЛИНК» - юридическое лицо, оказывающее услуги по договору с Продавцом услуг по доставке Заказов Покупателям с товарным знаком «PONY EXPRESS»
• Место исполнения договора – место (адрес) передачи Товара, указанному Покупателем, по которой доставляется Товар Покупателю силами Продавца.
• Обращение – любое обращение Покупателя в отношении Товара, оформленное на Сайте Продавца;
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец, обязующийся передать в собственность Покупателя посредством дистанционной торговли Товар, представленный на Сайте https://zepter.ru и заказанный Покупателем Покупателем обязуется принять и оплатить заказной им Товар в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
• добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
• покупка Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• выполнение и передача Заказа в собственность Покупателя в соответствии с условиями Договора.
2.3. Заказ оценивается по моменту фактической передачи Товара, входящего в Заказ состава, Покупателю на основании выданной Продавцом или Курьерской службой доставки, занимаемой доставкой Заказа, Товарной накладной (ТОРГ-12) по требованию Требования к оформлению Покупателя. По предварительному заказу обязательств Продавца перед Покупателем считается выполненным.
2.4. В случае подписания Покупателем, выданной Продавцом или Службой доставки Товарной накладной на Заказ без вскрытия Заказ Покупатель не может предъявлять претензии Продавцу по запросу Заказу, за исключительными жалобами, связанными с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
2.5. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждение перехода Права собственности на товар священника Подпись Покупателя в Товарной накладной, выданной Продавцом или Курьерской службой доставки.
2.6. Цена на Товар Решение Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и использовании на странице Интернет-магазина, расположенного по адресу https://zepter.ru
2.7. Цена товара в рублях Российской Федерации включает в себя налог на добавленную стоимость.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления Заказа через Сайт Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму. При этом Покупатель происходит за регистрацию на сайте только 1 (один) раз, т.е. Может иметь только один Личный кабинет.
3.2. Покупатель, зарегистрированный в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию пути предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к доступным сервисам.
3.3. Передача Покупателем логина и величина охвата закрыта. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и величины величины.
3.4. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и возможности их несанкционированного использования частичного Покупателя расхода уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по форме регистрации связи, подписки на Сайте.
3.5. Продавец не предоставляет информацию о точности и правильности информации, обнаруженной Покупателем при регистрации.
3.6. Покупатель имеет право на получение значительной регистрационной информации о себе.
4. УСЛОВИЯ ФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте Интернет-магазин на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазин).
4.2. Покупатель может оформлять Заказ на любой представленный на Сайте Интернет-магазине Товар в большом количестве. Исключение из данного правила указано в описании каждого Товара: проведение акций, снятие Товара с продажи, отсутствие на складе и т.п.
4.3. При оформлении заказа Покупатель должен указать информацию:
Ф.И.О. Покупателя, Адрес доставки Заказа, Способ доставки Заказа; Форма оплаты Заказа; контактный телефон,
Адрес электронной почты (e-mail),
По требованию Продавца Покупатель должен выбирать из числа возможных для выполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4. Для оформления Заказа через Сайт Покупатель обязан выделить заглавный Товар и его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками на сайте. Стандартная регистрация на сайте Покупатель проходит по первому заказу Товаров, исключительные заказы через сайт с использованием зарегистрированного логина Покупателя.
4.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки. Представитель Продавца, обслуживаемый данным Заказом, уточняет детали Заказа, согласовывает доставку, которая зависит от региона и качественной доставки, наличия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.6. Заказ Товара, проверенного надписью «Нет в наличии», через сервисы Сайта или по телефону невозможен.
4.7. В случае заказа Покупателем Товара, не грубого «Нет в наличии», но на момент исполнения Заказа Покупателем Товар уже является отсутствующим на складе Продавец, Продавец реализует соответствующий Товар из Заказа и/или аннулировал Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя попутного направления Подходящее сообщение по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком представителя Продавца.
4.8. В случае аннулирования полностью, либо частично предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом в безналичном порядке последовательного перечисления причитающихся сумм на счет Покупателя в уполномоченном Банке Российской Федерации по утверждению Покупателя с указанием реквизитов для перечисления
4.9. Продавец принимает все возможные законные акции на своем складе всех товаров, представленных на сайте.
4.10. После оформления заказа Продавец отправляет на электронный адрес Покупателя Квитанцию на закупку, с выбором наименования, артикула, цены каждого выбранного Товара и общей суммы Заказа, являющейся частью настоящего Договора.
4.11. Заказы на товары широкого ассортимента
4.12. Все информационные материалы, представленные на Сайте в отношении Товаров, представляют собой справочный характер, и не могут быть переданы достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая полные габариты, размер, цвет, форму.
4.13. В случае недостаточности размещенных вопросов на Сайте информации и возникновения его, существенности Товара, условий продажи, наличия (отсутствия) скидок, а также о влиянии условий Заказа на получение конечной цены Товара, Покупатель должен перед оформлением ) к Продавцу по телефону, рекомендации на Сайте, для решения приемлемого о покупке Товара.
4.14. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за соответствие требованиям для предъявления и приобретения товаров, а также за компетентность их выбора по настоящему Договору Покупателя.
4.15. Покупатель берет на себя полную ответственность за неверные представления при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
5.1. Продавец обязанности:
5.1.1. Передать Покупателю Товар с соответствующими документами в соответствии с оформленным Покупателем Заказом и условиями настоящего Договора.
5.1.2. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнением Заказа на его передачу Покупателю.
5.1.3. В случае изменения сроков или условий доставки немедленно информировать об изменениях Покупателя с целью достижения новых условий выполнения Заказа в целом, либо в части. При этом Продавец информирует Покупателя, который получает сообщение по адресу, указанному Покупателем при регистрации на Сайте. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории. Покупатель учитывает принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с удобством Продавцом об использовании договорных условий не ограничивается в адрес Продавца письма отказа.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Не приступает к исполнению Заказа, в случае возникновения его предварительны, предусмотренной условиями Заказа.
5.2.2. Изменять в одностороннем порядке настоящий Договор, на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, предлагать цены и оплату, доставку Товара, размещая их на странице Сайта Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя моментов такой публикации.
5.2.3. Осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации». достаточность обнаружения и пресекать такие факты.
5.2.4. Без согласования с покупателем переноса своих прав и обязанностей по выполнению контракта на четыре поверхности.
5.2.5. Продавец производства не производит доставку Товара Покупателем по адресу, указанному при оформлении Покупателем Заказа, а передать Товар по согласованию с Покупателем на складе Продавца (в экспорте самовывоза).
5.2.6. Сообщается о избыточном количестве, одновременно доставляемом Клиенту Товара.
5.2.7. Продавец реализует напоминание покупателю сообщений рекламно-информационного характера по электронной почте и смс-рассылке с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок Решение Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
6.1. Покупатель
6.1.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
6.1.2. В настоящее время в наличии Договор о просмотре с обзором и экспортом Продавец на сайте Информация о товаре, о цене и условиях приобретения Товар, о способах доставки (получения), о порядке его оплаты Товар, а также срок о сроке, в котором действует предложение о предложении настоящего Договора, а в случае возникновения интересующей Покупателя информации, либо при необходимости при высшем назначении, запросить Продавца о вручении таких сообщений.
6.1.3. Проставляемого при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его артикул или ссылку на Сайте, соответствующее для точного определения требуемого Товара.
6.1.4. В случае самостоятельного заказа Товар, без предъявления претензии Продавца, несет ответственность за компетентный выбор Товара.
6.1.5. Специально временно и полностью оплачиваемый товар в порядке и в правильном порядке, установленные настоящим Договором и условиями на Сайте Продавца.
6.1.6. Специально временно принять у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором.
6.1.7. В случае самовывоза Товара для доставки и получения Товара в течение 3-х рабочих дней с условиями доставки.
6.1.8. В случае заказа Доставка Товара известить Продавца на месте и желаемой дате доставки Заказа / передачи Товара.
6.1.9. При обнаружении нарушения Продавцом условий Договора о количестве, об ассортименте, о качестве, извещать об этом Продавца в разумный срок, но не более 20 дней с момента обнаружения.
6.2. Покупатель использует:
6.2.1. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не отвечающего требованиям Заказа, требующего замены Товара, соответствующих условиям об ассортименте, соответствующему Заказу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с получением товара или предпочтения от товара.
6.2.2. Потребовать возврат предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
6.2.3. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
6.2.4. В этом случае покупатель предлагает право на возврат предоплаты.
7. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
7.1. Полная Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости доставки.
7.2. Стоимость Товара идет в цене с известным наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина.
7.3. Стоимость доставки устанавливается в соответствии с действующими тарифами Курьерской службы доставки и потребления на сайте в разделе " Получение заказа".
7.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой же возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ данного наблюдения аннулирован. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму Заказа.
7.5. Покупатель оплачивает стоимость Заказ в рублях на условиях предоплаты, выбрав по реализации и возможностям один из следующих вариантов:
• банковским переводом на расчетный счет Продавца;
• наличными в кассу Продавца;
• Наличными сотрудниками Курьерской службы доставки;
• через терминалы QIWI;
7.6. При выборе Покупателем оплаты наличными при отправке Товар Покупатель передает деньги сотруднику Курьерской службы доставки либо вносит в кассу Продавца (пункт самовывоза). Оплата производится строго в соответствии с ценой, оплачиваемой в кассовом чеке.
7.7. При выборе Покупателем оплаты с помощью банковского перевода Покупатель имеет право оплатить товар через отделение Сбербанка, Альфа-Банка или любого другого банка, предоставляющего такую услугу.
7.8. Цена Товара, представленного на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ Покупателем Товар не подлежит.
7.9. Особенности оплаты Товар с помощью банковских карт.
7.9.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об установлении банковских карт и об операциях с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266- П операции по банковским картам ценных бумаг держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.9.2. Порядок оплаты с помощью банковской карты указан на сайте в разделе Оплата товара.
7.9.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если в банке есть массовое производство, то операция имеет мошеннический характер, то есть банк принимает решение о взятии этой операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
7.9.4. Часто возникают случаи неправомерного использования банковских карт при возникновении, все заказы, оформленные на сайте и предварительно оплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В соответствии с Правилами международных платежных систем обнаружения личности владельца и его права на использование карты Покупатель, оформивший Заказ, требующий запроса запроса Продавца, исключающий использование двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворот с фотографией, а также активация банковской карты со сторонним номером карты необходимо закрыть, за исключением последних четырех цифр). Продавец выступает за себя право без объяснения причин аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления истребования документов Покупателем (по факсу или по электронной почте в виде отсканированных копий) в течение 10 дней со сроком исполнения Заказа или наличия сомнений в их доступности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
7.10. Продавец потребления Покупателю скидки на товар и потребление программы бонусов, проведение акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их расчета, условия акции могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара со скидкой туризма на Сайте.
7.11. В случае если Покупатель участвовал в проводимой Продавцом акции, то он оплачивал неукоснительно ее выполнение условий, возвращаемых на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акции переоформляется на приобретение Покупателем Товара.
8. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
8.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена территорией Российской Федерации.
8.2. Доставка является отдельной услугой Продавца и не является частью покупаемого Покупателем Товара.
8.3. Доставка Заказа осуществлялась Продавцом через Курьерскую службу доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
8.4. Способы, порядок и порядок доставки Заказ указан на сайте в разделе "Получение заказа"
8.5. Передача Заказа на Покупателя может происходить из одного региона:
· Самовывоз:
· Доставка Курьерской службой доставки.
Способ получения Товара Покупатель выбирает самостоятельно из предложенных Продавцом при оформлении Заказа.
8.6. Передача Заказа на условиях самовывоза прошла получение Покупателем или его уполномоченным лицом на складе Продавца по указанному Продавцом адресу. Адрес и режим работы складов Продавца указан на Сайте Продавца в разделе " Получение заказа".
8.7. Доставка Заказ Курьерской службой доставки производится по указанному Покупателем при оформлении Заказ на адрес до подъезда или квартиры/офиса.
Доставка НЕ осуществлялась: на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества, цеха, гаражно-строительные кооперативы, передвижные авансы продаж, сауны, секретные и охраняющие объекты, парки, лесные массивы, на улицах и другие места, не встречающиеся определенные адрес.
8.8. Стоимость доставки оценивается индивидуально, исходя из стоимости заказа, веса Товара, региона и успешной доставки, а (в случае) также формы оплаты, и расходы на Сайте на последнем этапе оформления заказа.
8.9. Дата доставки, итоговая стоимость Заказа с доставкой и интервал времени согласовываются после оформления Заказа. В указанный интервал времени Покупателю/уполномоченному представителю необходимо находиться по адресу доставки, а контактные телефоны Покупателя должны быть доступными.
8.10. При доставке Заказа вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за счет личного расчета, воплощения имеют более высокие черты, Заказ вручается лицу, готовому учитывать стоимость заказа (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплачивать Заказ в полном объеме, охватывая доставку Заказа.
8.11. Во случаях мошенничества и в исполнении условий п. 8.9. Договора, при получении лица предварительно оплаченного Заказа, осуществляется доставка Заказа, требуется запросить документ, удостоверяющий Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателя документа на запрос к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту личной информации Получателя.
8.12. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем Курьерской службы доставки, ограничены и утеряны при оформлении Заказ, на этапе выбора Доставка осуществляется надлежащим образом.
8.13. Неполучение Заказа в соответствии с условиями п. 8.11. Договор считается отказом Покупателя от Договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предварительно оплачен транспортным средством, средства возвращаются Покупателю, за исключением случаев частой доставки товара.
8.14. Продавец не берет на себя ответственность за увеличение сроков доставки Службы Доставки, так как они немедленно не затягиваются от Продавца.
8.15. Право собственности на товар, а также риск случайной явки или случайного повреждения Товара, представленного Покупателю с местами передачи Покупателю или испытателю уполномоченному представителю и проставлению представителей, проявляющих подписи в документах, подлежащих проверке Заказа (Товарной накладной)
8.16. Доставка, как отдельная услуга Продавца, оценивается по высокому моменту получения Товаром Покупателем/Получателем.
8.17. Покупатель или его уполномоченный представитель обязан посмотреть его доставленный Товар и проверить требуемому количеству, ассортименту и комплектности доставленного Товара, а также упаковку упаковки. В случае обязательной компенсации к доставленному Товару Получатель срочной поставки в Товарной накладной (ТОРГ-12) и оплачиваемый Заказ (в случае, если Заказ не был оплачен на условиях предварительной оплаты, в подтверждении чего произведенную оплату).
Покупатель или его уполномоченный представитель в случае возникновения в документах возможных поставок. Подпись в отношении доставочных документов, которые предъявляются к
Товару, получателю не заявленного и Продавец, полностью выполнила свою обязанность по отправке по тому Товару.
Время пребывания курьера по адресу Покупателя должно составлять не более 15-ти минут.
8.18. Претензии к качеству приобретенного Товара, связанные с получением и оплатой Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретением Товар с доставкой не дает Покупателю права требования о доставке приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности проанализировать гарантийное обслуживание или замену Товара с выездом к Покупателю и без возможности возврата стоимости доставки право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.19. Задержки в доставке вероятные случаи непредвиденных событий, произошедших не по вине Продавца.
8.20. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предварительно оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от представителя Продавца подтверждения утраты Товара по представительству Заказа Покупателю.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Возврат товара соответствующего качества.
9.1.1 . Покупатель выгоды от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после получения Товара - в течение 7 дней, не предполагает дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства (Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. размер товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности Ссылаться на другие подтверждения приобретения товара у данного Продавца. Информация об условиях возврата данного товара находится на сайте в разделе « Возврат товара » ипредписанию операции у Call-центра
9.1.2. Невозврат товаров соответствующего качества
9.1.3. Недоступность возврата Товары надлежащего качества, установленные Постановлениями органов власти РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81 иными применимыми нормативными актами.
9.1.4. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества на складе (пункт самовывоза) Продавца, без возмещения расходов Продавца на доставку Товара.
9.1.5. По предварительному согласованию стоимости и времени Покупатель имеет право на возврат Товар через Курьерскую службу доставки, при этом Клиент обязан возместить расходы на доставку по тарифу, указанному на Сайте в разделе «Доставка».
9.1.6. При отказе Покупателя от Товара в момент его передачи Покупатель обязуется возместить Продавцу всех расходов на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов
• Если Товар и доставка были оплачены Покупателем в безналичном порядке, то Продавец возвращает стоимость Товара, за пределами штатов Продавца с возвратом от Покупателя Товар, по расчетному счету Покупателя в банке в течение 10 (Десять) дней со дня требования о возврате от Покупателя с указанием реквизитов банка;
• если товар был оплачен заранее, а доставки нет, то Покупатель обязуется в момент передачи Товара возмещается Продавцу услуги по доставке;
• если Товар и доставка оплачиваются Покупателем при отправке Товара, то Покупатель обязуется в момент передачи Товара разместить Продавцу услуги по доставке.
9.1.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества после получения Товара Продавец возвращает стоимость возвращенного Товара, за исключительными случаями на поставку возвращенного от Покупателя Товара, последовательного перечисления денег на расчетный счет Покупателя в банке в течение 10 дней с датой Продавцом письма Покупателя с отправкой реквизитов банка.
9.2. Возврат товара несоответствующего качества
9.2.1. Покупатель может вернуть Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не более двух лет. Покупатель по индивидуальному выбору воздействия:
а) безвозмездного поглощения товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или размером места;
б) соразмерного сбора покупной цены;
в) замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
г) замены на такой же Товар другие марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Покупатель также добивается от исполнения Договора настоящего и требует возврата уплаченной суммы за товар.
9.2.2. Покупатель в случае обнаружения недостатков в отношении технического сложного Товара, преследующего цель настоящего Договора и требующего возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявления требования о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По оценке этого срока требования удовлетворения требований только в следующих случаях:
а) повышенное потребление товара;
б) нарушение сроков использования дефектов Товара;
в) невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в течение более чем 30 дней (Тридцать) случаев возникновения случаев применения различных недостатков.
9.2.3. Перечень технически сложного Товара принадлежит правительству Российской Федерации.
9.2.4. При размещении Покупателя, заинтересованного в Продавцу, необходимо заполнить соответствующую форму на странице " Контакты " с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и покупку. Продавец обязан ответить на претензию Покупателя в течение 10 (Десяти) дней с момента получения посылки.
9.2.5. Продавец имеет право на проверку качества Товара. Срок проведения проверки качества проверки, исходя из срока, основанного на Законе "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1 для широких, принадлежащих Покупателю государства. В случае возникновения спора о причине возникновения дефектов Товара Продавец оплачивает экспертизу Товара за свой счет.
9.2.6. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет выявлено, что за данным недостатком Продавец, требование Покупателя предъявляемого требования.
9.2.7. Если в результате проверки или проведения экспертизы недостатка не было обнаружено или было установлено, что в ходе расследования нет вины Продавца (изготовителя), покупатель обязан компенсировать затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
9.2.8. Покупатель имеет право на возникновение в филиале или представительство Продавца для уточнения требований о безвозмездном устранении недостатков в соответствии с гарантийными обязательствами в оговоренных законом случаях, если выявленный недостаток не возник Покупателем правил возникновения нарушений и нарушений, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Покупателю выдается Заключение о техническом состоянии Товара, на основании которого Продавец возвращает возврат Покупателю уплаченной суммы или стоимости производителя Товар на аналогичный.
9.2.9. В случае отказа Покупателя от договора и исключения требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату на расчетный счет Покупателя в банке в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и письма Покупателя с указанием реквизитов банка, в котором открыт счет Покупателя .
9.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условий об ассортименте
9.3.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не подходящего для заказанного ассортимента, Покупатель включает в себя передачу Заказа, ориентированного на данный Товар, и требует замены на Товар в комплекте с Заказом, либо возврат денежных средств за не переданный Товар
9.3.2. Товар, переданный Покупателю в нарушении условий об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец требует от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на данный Сайт на момент передачи Товара. Если переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте по моменту передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, переданной с Продавцом.
9.3.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем прохождения нового заказа Заказа по согласованию сторон с перезачетом денежных средств, оплаченных Покупателем за не поставленный Товар.
9.3.4. В случае невозможности осуществления заявки Товар Продавец уведомляет об этом Покупателя по направлениям на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за счет не переданных денежных средств Возврат уплаченной за неперечисленные суммы
9.4 Порядок действий при нарушении Продавцом условий о количестве.
9.4.1. При передаче количества заказа Покупатель оплаты Проверка Товаров в Заказе. Если по заказу Покупателем обнаружены рассылки по количеству Товара в Заказе, Покупатель должен быть представителем Продавца или Курьерской службы доставки, требуется Акт о распределении по количеству.
9.4.2. Если Продавец передал Покупателем меньшего количества Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказ принял Товар в части, тщательном Заказу, и потребовал изъятия количества Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, от Заказа в части недостающего Товара и возврат денежных средств за недостающий товар.
9.4.3. Передача отсутствующего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон, при условии предоставления Покупателем Акта о расторжении (Акта о недовложении), составления в порядке п.9.4.1.
9.4.4. В случае если недостающий Товар был ранее оплачен Покупателем, Продавец обязуется перезачесть средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Покупателем, он оплачивается широкими способами, выбранным Покупателем, либо Продавцом по согласованию с Покупателем, при оформлении нового Заказа.
9.4.5. В случае невозможности передачи недостающего товара Продавец сообщения уведомляет об этом Покупателя по направлениям на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий товар, возврату в течение 10 дней с момента получения письма Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о выдаче (Акта о недовложении) по количеству, суммированного в порядке п.9.4.1.
9.4.6. Возврат уплаченной суммы за товар осуществлен в безналичном порядке на расчетный счет Покупателя в банке.
9.4.7. В случае нарушения Клиентом п. 9.4.1. в части составления Акта Продавец доход отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству отправленного Товара.
10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Товар, представленный на Сайте сертифицирован и имеет гарантийный срок, срок службы, установленный изготовителем.
10.1. Для осуществления гарантийного обслуживания Покупателю необходимо иметь место для Продавцу, адреса мест нахождения и телефонов, которые указывают на Сайте.
10.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение дефектов Товара, обнаруженных по вине изготовителя (продавца), при обнаружении покупателем правил эксплуатации, обнаруженных изготовителем. Гарантийный (бесплатный) ремонт осуществляется только в том случае, если товар имеет производственный характер.
10.3. Гарантийные обязательства аннулируются, если:
10.3.1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
10.3.2. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
10.3.3. Товар подвергся ремонту неуполномоченными лицами, с нарушением требований производителей и норм техники безопасности.
10.3.4. Дефекты применимых применений измененийми планшетов
10.3.5. Товар возник в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
10.3.6. Товар подвержен природным стихиям, пожарам, наводнениям, землетрясениям, бытовым факторам и вероятным последствиям, не зависящим от Продавца.
10.3.7. Товар имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, возникающие в результате каких-либо действий.
10.3.8. Возникло массовое распространение, внешнее попадание внутрь.
10.3.9. Дефекты использования расходных материалов не соответствуют требованиям эксплуатации.
10.3.10. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запасных частей, несоблюдение срока технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного вида товара.
10.3.11. Представителем сервисной службы Продавца было куплено использование нештатных режимов или параметров работы Товара или его компонентов (частота, расход и др.).
10.3.12. Товар был получен в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности, механических повреждений) либо нестандартных сменных носителей.
10.4. При покупке технического сложного Товара Покупатель избыточного сбора, измерения и подключения в соответствии с габаритами или технической документацией, предъявляемой к Товару (техническим требованиям по эксплуатации).
10.5. Продавец не требует возмещения ущерба, причиненного Покупателю, вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
10.6. Сообщается о содержании и обнаружении внешних сайтов.
10.7. Направление Товара в Сервисную службу Продавца осуществил при наличии гарантийного талона, оформленного применения, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца. Гарантийные сроки исчисляются с датой поступления товара, выставленного в товарной накладной.
10.8. Покупатель обязуется не использовать заказной Товар в предпринимательских целях.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАИИ
11.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет себе информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, вариант логина и пароль для доступа к Сайту.
11.2. Продавец использует информацию для: регистрации Покупателя на Сайте;
выполнение своих обязательств перед Покупателем; оценка анализа и работы Сайта;
определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
11.3. Продавец реализует напоминание покупателю сообщения рекламно-информационного характера с согласия этого покупателя, о котором он сообщает в подписке на получение таких сообщений. В случае несогласия Покупателя на получение рассылок от Продавца, он должен отдавать предпочтение такой рассылке при оформлении Заказа.
11.4. Предоставляет свои персональные данные при регистрации на сайте. Все покупателем персональных данных в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных данных Франции.
11.5. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен чаще всего к Продавцу через форму обратной связи на Сайте. В таких случаях вся информация, полученная от Покупателя (в том числе логин и пароль), доступна для заказа на сайте.
11.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не выявлено нарушения загрязнения веществами, содержащимися в агентах и объемах поверхности, обнаруженного на основании договора с Продавцом, для выполнения обязательств перед Покупателем.
11.7. Не обнаружены нарушения обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями к законодательству РФ.
11.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителей Сайта, который не используется Продавцом для посетителей.
11.9. Продавец не требует получения сведений, предоставленных Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
11.10. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель использования возможности и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территорию Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление территории данных, а также передача контрагентов с целью обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача), обезличивание, блокирование, Покупатель дает согласие и разрешает Продавцу и его агентам использовать персональные данные Покупателя, с помощью активных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Используемые вычисления обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базовыми кодами, автоматическая проверка определения определенных улиц\определений, уточнение данных с Покупателем маршрутной телефонной связи, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация по заданным критериям. Покупатель согласится с тем, что, если это необходимо для осуществления, вводят в действие оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, вещества Продавец может поручить обработку поверхности данных Покупателя по основанию договора, соглашения с природными веществами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об отношении к составу твердых веществ, составляющих толщу данных и безопасность данных поверхностей при их обработке. При изъятии служебных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы только в случаях, для обнаружения их сообщений, и требуют от этих лиц обнаружения этих правил. Покупатель может запросить у Продавца полная информация о своих природных данных, их обработка и сбор, а также исключения потерь или возникновения/дополнения неверных или неполных данных о природе, отправлен вежливый письменный запрос в адрес Продавца. Этот запрос на обработку данных является бессрочным и может быть отозван по направлениям.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны берут на себя ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не требует возмещения ущерба, причиненного покупателю, который может быть ненадлежащего использования Товаров, приобретаемых в Интернет-магазине.
12.3. Продавец не отвечает за потери Покупателя в результате:
•неправильное заполнение бланка-заказа, в том числе неправильного указания данных о хранении данных,
• неправомерных действий третьих лиц.
12.4. Продавец освобождается от Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца предоставляет проверку правильности подбора Товара.
12.5. Стороны освобождаются от обязательств за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение
явилось следствием возникновения непреодолимой силы, обнаруженных после обнаружения событий в результате событий, имеющих характер, которые Сторона не заметила ни предвидеть, ни предотвратить предотвращенными разумными мерами.
12.6. К развитию непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки, действия и решения государственных органов власти, собрания, столкновения в телекоммуникационных и энергетических продуктах, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из построения сложного и/или аппаратного комплекса из каждой Стороны.
12.7. Сторона, наблюдаемая за развитием непреодолимой силы, обязанность в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать по телефону. Подтверждение действия действия непреодолимой силы будет являться документом, выданным соответствующим требованиям государственным органом.
12.8. В случае возникновения непреодолимой силы, срок исполнения обязательства по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в результате которого происходит развитие и их последствия. В случае если действие действия непреодолимой силы, на котором причина возникает одна из Сторон, продолжается более 60 (шестидесяти) дней, другая Сторона происходит в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Моментом подписания со стороны Покупателя признается регистрация Покупателя на Сайте или оформление заказа через Сайт; моментом подписания со стороны Продавца признается моментом закрытия Продавцом настоящего Договора на Сайте.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Все споры, возникающие между решениями, в обязательном порядке решаются путем непредусмотренных заседаний и протоколов претензионной переписки с участием досудебного порядка разрешения споров.
14.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено реальным Договором, Стороны представительства задействуют РФ.
15. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ»,
Место нахождения:
123103, г. Москва, Карамышевский проезд, дом 6
ИНН 7734050600
КПП 774850001
р/с № 40702810400020001466
в ПАО "Сбербанк России" г. Москва
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
8.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена территорией Российской Федерации.
8.2. Доставка является отдельной услугой Продавца и не является частью покупаемого Покупателем Товара.
8.3. Доставка Заказа осуществлялась Продавцом через Курьерскую службу доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
8.4. Способы, порядок и порядок доставки Заказ указан на сайте в разделе "Получение заказа"
8.5. Передача Заказа на Покупателя может происходить из одного региона:
· Самовывоз:
· Доставка Курьерской службой доставки.
Способ получения Товара Покупатель выбирает самостоятельно из предложенных Продавцом при оформлении Заказа.
8.6. Передача Заказа на условиях самовывоза прошла получение Покупателем или его уполномоченным лицом на складе Продавца по указанному Продавцом адресу. Адрес и режим работы складов Продавца указан на Сайте Продавца в разделе " Получение заказа".
8.7. Доставка Заказ Курьерской службой доставки производится по указанному Покупателем при оформлении Заказ на адрес до подъезда или квартиры/офиса.
Доставка НЕ осуществлялась: на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества, цеха, гаражно-строительные кооперативы, передвижные авансы продаж, сауны, секретные и охраняющие объекты, парки, лесные массивы, на улицах и другие места, не встречающиеся определенные адрес.
8.8. Стоимость доставки оценивается индивидуально, исходя из стоимости заказа, веса Товара, региона и успешной доставки, а (в случае) также формы оплаты, и расходы на Сайте на последнем этапе оформления заказа.
8.9. Дата доставки, итоговая стоимость Заказа с доставкой и интервал времени согласовываются после оформления Заказа. В указанный интервал времени Покупателю/уполномоченному представителю необходимо находиться по адресу доставки, а контактные телефоны Покупателя должны быть доступными.
8.10. При доставке Заказа вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за счет личного расчета, воплощения имеют более высокие черты, Заказ вручается лицу, готовому учитывать стоимость заказа (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплачивать Заказ в полном объеме, охватывая доставку Заказа.
8.11. Во случаях мошенничества и в исполнении условий п. 8.9. Договора, при получении лица предварительно оплаченного Заказа, осуществляется доставка Заказа, требуется запросить документ, удостоверяющий Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателя документа на запрос к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту личной информации Получателя.
8.12. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем Курьерской службы доставки, ограничены и утеряны при оформлении Заказ, на этапе выбора Доставка осуществляется надлежащим образом.
8.13. Неполучение Заказа в соответствии с условиями п. 8.11. Договор считается отказом Покупателя от Договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предварительно оплачен транспортным средством, средства возвращаются Покупателю, за исключением случаев частой доставки товара.
8.14. Продавец не берет на себя ответственность за увеличение сроков доставки Службы Доставки, так как они немедленно не затягиваются от Продавца.
8.15. Право собственности на товар, а также риск случайной явки или случайного повреждения Товара, представленного Покупателю с местами передачи Покупателю или испытателю уполномоченному представителю и проставлению представителей, проявляющих подписи в документах, подлежащих проверке Заказа (Товарной накладной)
8.16. Доставка, как отдельная услуга Продавца, оценивается по высокому моменту получения Товаром Покупателем/Получателем.
8.17. Покупатель или его уполномоченный представитель обязан посмотреть его доставленный Товар и проверить требуемому количеству, ассортименту и комплектности доставленного Товара, а также упаковку упаковки. В случае обязательной компенсации к доставленному Товару Получатель срочной поставки в Товарной накладной (ТОРГ-12) и оплачиваемый Заказ (в случае, если Заказ не был оплачен на условиях предварительной оплаты, в подтверждении чего произведенную оплату).
Покупатель или его уполномоченный представитель в случае возникновения в документах возможных поставок. Подпись в отношении доставочных документов, которые предъявляются к
Товару, получателю не заявленного и Продавец, полностью выполнила свою обязанность по отправке по тому Товару.
Время пребывания курьера по адресу Покупателя должно составлять не более 15-ти минут.
8.18. Претензии к качеству приобретенного Товара, связанные с получением и оплатой Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретением Товар с доставкой не дает Покупателю права требования о доставке приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности проанализировать гарантийное обслуживание или замену Товара с выездом к Покупателю и без возможности возврата стоимости доставки право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.19. Задержки в доставке вероятные случаи непредвиденных событий, произошедших не по вине Продавца.
8.20. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предварительно оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от представителя Продавца подтверждения утраты Товара по представительству Заказа Покупателю.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Возврат товара соответствующего качества.
9.1.1 . Покупатель выгоды от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после получения Товара - в течение 7 дней, не предполагает дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства (Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. размер товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности Ссылаться на другие подтверждения приобретения товара у данного Продавца. Информация об условиях возврата данного товара находится на сайте в разделе « Возврат товара » ипредписанию операции у Call-центра
9.1.2. Невозврат товаров соответствующего качества
9.1.3. Недоступность возврата Товары надлежащего качества, установленные Постановлениями органов власти РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81 иными применимыми нормативными актами.
9.1.4. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества на складе (пункт самовывоза) Продавца, без возмещения расходов Продавца на доставку Товара.
9.1.5. По предварительному согласованию стоимости и времени Покупатель имеет право на возврат Товар через Курьерскую службу доставки, при этом Клиент обязан возместить расходы на доставку по тарифу, указанному на Сайте в разделе «Доставка».
9.1.6. При отказе Покупателя от Товара в момент его передачи Покупатель обязуется возместить Продавцу всех расходов на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов
• Если Товар и доставка были оплачены Покупателем в безналичном порядке, то Продавец возвращает стоимость Товара, за пределами штатов Продавца с возвратом от Покупателя Товар, по расчетному счету Покупателя в банке в течение 10 (Десять) дней со дня требования о возврате от Покупателя с указанием реквизитов банка;
• если товар был оплачен заранее, а доставки нет, то Покупатель обязуется в момент передачи Товара возмещается Продавцу услуги по доставке;
• если Товар и доставка оплачиваются Покупателем при отправке Товара, то Покупатель обязуется в момент передачи Товара разместить Продавцу услуги по доставке.
9.1.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества после получения Товара Продавец возвращает стоимость возвращенного Товара, за исключительными случаями на поставку возвращенного от Покупателя Товара, последовательного перечисления денег на расчетный счет Покупателя в банке в течение 10 дней с датой Продавцом письма Покупателя с отправкой реквизитов банка.
9.2. Возврат товара несоответствующего качества
9.2.1. Покупатель может вернуть Товар ненадлежащего качества изготовителю, импортеру или Продавцу в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не более двух лет. Покупатель по индивидуальному выбору воздействия:
а) безвозмездного поглощения товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или размером места;
б) соразмерного сбора покупной цены;
в) замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
г) замены на такой же Товар другие марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Покупатель также добивается от исполнения Договора настоящего и требует возврата уплаченной суммы за товар.
9.2.2. Покупатель в случае обнаружения недостатков в отношении технического сложного Товара, преследующего цель настоящего Договора и требующего возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявления требования о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По оценке этого срока требования удовлетворения требований только в следующих случаях:
а) повышенное потребление товара;
б) нарушение сроков использования дефектов Товара;
в) невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в течение более чем 30 дней (Тридцать) случаев возникновения случаев применения различных недостатков.
9.2.3. Перечень технически сложного Товара принадлежит правительству Российской Федерации.
9.2.4. При размещении Покупателя, заинтересованного в Продавцу, необходимо заполнить соответствующую форму на странице " Контакты " с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и покупку. Продавец обязан ответить на претензию Покупателя в течение 10 (Десяти) дней с момента получения посылки.
9.2.5. Продавец имеет право на проверку качества Товара. Срок проведения проверки качества проверки, исходя из срока, основанного на Законе "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. № 2300-1 для широких, принадлежащих Покупателю государства. В случае возникновения спора о причине возникновения дефектов Товара Продавец оплачивает экспертизу Товара за свой счет.
9.2.6. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет выявлено, что за данным недостатком Продавец, требование Покупателя предъявляемого требования.
9.2.7. Если в результате проверки или проведения экспертизы недостатка не было обнаружено или было установлено, что в ходе расследования нет вины Продавца (изготовителя), покупатель обязан компенсировать затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
9.2.8. Покупатель имеет право на возникновение в филиале или представительство Продавца для уточнения требований о безвозмездном устранении недостатков в соответствии с гарантийными обязательствами в оговоренных законом случаях, если выявленный недостаток не возник Покупателем правил возникновения нарушений и нарушений, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Покупателю выдается Заключение о техническом состоянии Товара, на основании которого Продавец возвращает возврат Покупателю уплаченной суммы или стоимости производителя Товар на аналогичный.
9.2.9. В случае отказа Покупателя от договора и исключения требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату на расчетный счет Покупателя в банке в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и письма Покупателя с указанием реквизитов банка, в котором открыт счет Покупателя .
9.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условий об ассортименте
9.3.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не подходящего для заказанного ассортимента, Покупатель включает в себя передачу Заказа, ориентированного на данный Товар, и требует замены на Товар в комплекте с Заказом, либо возврат денежных средств за не переданный Товар
9.3.2. Товар, переданный Покупателю в нарушении условий об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец требует от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на данный Сайт на момент передачи Товара. Если переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте по моменту передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, переданной с Продавцом.
9.3.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем прохождения нового заказа Заказа по согласованию сторон с перезачетом денежных средств, оплаченных Покупателем за не поставленный Товар.
9.3.4. В случае невозможности осуществления заявки Товар Продавец уведомляет об этом Покупателя по направлениям на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за счет не переданных денежных средств Возврат уплаченной за неперечисленные суммы
9.4 Порядок действий при нарушении Продавцом условий о количестве.
9.4.1. При передаче количества заказа Покупатель оплаты Проверка Товаров в Заказе. Если по заказу Покупателем обнаружены рассылки по количеству Товара в Заказе, Покупатель должен быть представителем Продавца или Курьерской службы доставки, требуется Акт о распределении по количеству.
9.4.2. Если Продавец передал Покупателем меньшего количества Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказ принял Товар в части, тщательном Заказу, и потребовал изъятия количества Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, от Заказа в части недостающего Товара и возврат денежных средств за недостающий товар.
9.4.3. Передача отсутствующего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон, при условии предоставления Покупателем Акта о расторжении (Акта о недовложении), составления в порядке п.9.4.1.
9.4.4. В случае если недостающий Товар был ранее оплачен Покупателем, Продавец обязуется перезачесть средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Покупателем, он оплачивается широкими способами, выбранным Покупателем, либо Продавцом по согласованию с Покупателем, при оформлении нового Заказа.
9.4.5. В случае невозможности передачи недостающего товара Продавец сообщения уведомляет об этом Покупателя по направлениям на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий товар, возврату в течение 10 дней с момента получения письма Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о выдаче (Акта о недовложении) по количеству, суммированного в порядке п.9.4.1.
9.4.6. Возврат уплаченной суммы за товар осуществлен в безналичном порядке на расчетный счет Покупателя в банке.
9.4.7. В случае нарушения Клиентом п. 9.4.1. в части составления Акта Продавец доход отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству отправленного Товара.
10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Товар, представленный на Сайте сертифицирован и имеет гарантийный срок, срок службы, установленный изготовителем.
10.1. Для осуществления гарантийного обслуживания Покупателю необходимо иметь место для Продавцу, адреса мест нахождения и телефонов, которые указывают на Сайте.
10.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение дефектов Товара, обнаруженных по вине изготовителя (продавца), при обнаружении покупателем правил эксплуатации, обнаруженных изготовителем. Гарантийный (бесплатный) ремонт осуществляется только в том случае, если товар имеет производственный характер.
10.3. Гарантийные обязательства аннулируются, если:
10.3.1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
10.3.2. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
10.3.3. Товар подвергся ремонту неуполномоченными лицами, с нарушением требований производителей и норм техники безопасности.
10.3.4. Дефекты применимых применений измененийми планшетов
10.3.5. Товар возник в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
10.3.6. Товар подвержен природным стихиям, пожарам, наводнениям, землетрясениям, бытовым факторам и вероятным последствиям, не зависящим от Продавца.
10.3.7. Товар имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, возникающие в результате каких-либо действий.
10.3.8. Возникло массовое распространение, внешнее попадание внутрь.
10.3.9. Дефекты использования расходных материалов не соответствуют требованиям эксплуатации.
10.3.10. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запасных частей, несоблюдение срока технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного вида товара.
10.3.11. Представителем сервисной службы Продавца было куплено использование нештатных режимов или параметров работы Товара или его компонентов (частота, расход и др.).
10.3.12. Товар был получен в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности, механических повреждений) либо нестандартных сменных носителей.
10.4. При покупке технического сложного Товара Покупатель избыточного сбора, измерения и подключения в соответствии с габаритами или технической документацией, предъявляемой к Товару (техническим требованиям по эксплуатации).
10.5. Продавец не требует возмещения ущерба, причиненного Покупателю, вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
10.6. Сообщается о содержании и обнаружении внешних сайтов.
10.7. Направление Товара в Сервисную службу Продавца осуществил при наличии гарантийного талона, оформленного применения, а также документов, подтверждающих приобретение Товара у Продавца. Гарантийные сроки исчисляются с датой поступления товара, выставленного в товарной накладной.
10.8. Покупатель обязуется не использовать заказной Товар в предпринимательских целях.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАИИ
11.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет себе информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, вариант логина и пароль для доступа к Сайту.
11.2. Продавец использует информацию для: регистрации Покупателя на Сайте;
выполнение своих обязательств перед Покупателем; оценка анализа и работы Сайта;
определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
11.3. Продавец реализует напоминание покупателю сообщения рекламно-информационного характера с согласия этого покупателя, о котором он сообщает в подписке на получение таких сообщений. В случае несогласия Покупателя на получение рассылок от Продавца, он должен отдавать предпочтение такой рассылке при оформлении Заказа.
11.4. Предоставляет свои персональные данные при регистрации на сайте. Все покупателем персональных данных в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных данных Франции.
11.5. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен чаще всего к Продавцу через форму обратной связи на Сайте. В таких случаях вся информация, полученная от Покупателя (в том числе логин и пароль), доступна для заказа на сайте.
11.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не выявлено нарушения загрязнения веществами, содержащимися в агентах и объемах поверхности, обнаруженного на основании договора с Продавцом, для выполнения обязательств перед Покупателем.
11.7. Не обнаружены нарушения обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями к законодательству РФ.
11.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителей Сайта, который не используется Продавцом для посетителей.
11.9. Продавец не требует получения сведений, предоставленных Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
11.10. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель использования возможности и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территорию Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление территории данных, а также передача контрагентов с целью обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача), обезличивание, блокирование, Покупатель дает согласие и разрешает Продавцу и его агентам использовать персональные данные Покупателя, с помощью активных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Используемые вычисления обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базовыми кодами, автоматическая проверка определения определенных улиц\определений, уточнение данных с Покупателем маршрутной телефонной связи, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация по заданным критериям. Покупатель согласится с тем, что, если это необходимо для осуществления, вводят в действие оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, вещества Продавец может поручить обработку поверхности данных Покупателя по основанию договора, соглашения с природными веществами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об отношении к составу твердых веществ, составляющих толщу данных и безопасность данных поверхностей при их обработке. При изъятии служебных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы только в случаях, для обнаружения их сообщений, и требуют от этих лиц обнаружения этих правил. Покупатель может запросить у Продавца полная информация о своих природных данных, их обработка и сбор, а также исключения потерь или возникновения/дополнения неверных или неполных данных о природе, отправлен вежливый письменный запрос в адрес Продавца. Этот запрос на обработку данных является бессрочным и может быть отозван по направлениям.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны берут на себя ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не требует возмещения ущерба, причиненного покупателю, который может быть ненадлежащего использования Товаров, приобретаемых в Интернет-магазине.
12.3. Продавец не отвечает за потери Покупателя в результате:
•неправильное заполнение бланка-заказа, в том числе неправильного указания данных о хранении данных,
• неправомерных действий третьих лиц.
12.4. Продавец освобождается от Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца предоставляет проверку правильности подбора Товара.
12.5. Стороны освобождаются от обязательств за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение
явилось следствием возникновения непреодолимой силы, обнаруженных после обнаружения событий в результате событий, имеющих характер, которые Сторона не заметила ни предвидеть, ни предотвратить предотвращенными разумными мерами.
12.6. К развитию непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки, действия и решения государственных органов власти, собрания, столкновения в телекоммуникационных и энергетических продуктах, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из построения сложного и/или аппаратного комплекса из каждой Стороны.
12.7. Сторона, наблюдаемая за развитием непреодолимой силы, обязанность в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать по телефону. Подтверждение действия действия непреодолимой силы будет являться документом, выданным соответствующим требованиям государственным органом.
12.8. В случае возникновения непреодолимой силы, срок исполнения обязательства по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в результате которого происходит развитие и их последствия. В случае если действие действия непреодолимой силы, на котором причина возникает одна из Сторон, продолжается более 60 (шестидесяти) дней, другая Сторона происходит в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Моментом подписания со стороны Покупателя признается регистрация Покупателя на Сайте или оформление заказа через Сайт; моментом подписания со стороны Продавца признается моментом закрытия Продавцом настоящего Договора на Сайте.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Все споры, возникающие между решениями, в обязательном порядке решаются путем непредусмотренных заседаний и протоколов претензионной переписки с участием досудебного порядка разрешения споров.
14.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено реальным Договором, Стороны представительства задействуют РФ.
15. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ»,
Место нахождения:
123103, г. Москва, Карамышевский проезд, дом 6
ИНН 7734050600
КПП 774850001
р/с № 40702810400020001466
в ПАО "Сбербанк России" г. Москва
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225